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マーケティングオートメーション（MA）とは、マーケティング活動を自働化する仕組みやツールを意味し、近年注目されています。MAツールの機能からSFAやCRMとの違い、選び方、B2BとB2Cにおける活用事例まで、不定期ですがメールマガジンで解説していきます。